如果你已经将移动宽带退回营业厅，但还显示宽带还在的话，建议你先联系移动客服进行查询处理。可能是信息更新存在延迟或通信不畅导致的，客服会及时协助你处理。另外建议保留好退货单据、收据等相关凭据，以防后续出现纠纷。
在选择移动宽带连接电视机时，应该选择千兆头，因为千兆头能够提供更快的网速，让流媒体、在线游戏等应用更流畅。另外，随着网络技术的不断升级，千兆头也更具备未来设备兼容性和持续更新的优势。因此，选择千兆头能够更好地满足移动宽带连接电视机的使用需求。
取消宽带必须要到指定营业厅才可以，因为跟营业厅的权限有直接关系，每一个客户在办理宽带的时候，都会在营业厅留下自己合同续约和注销的权限，取消宽带并不是任意一个营业厅就可以，必须到专属的营业厅携带本人的证件，由本人才可以取消