回答如下：1. 记录车牌号和出租车司机的姓名：在发生出租车讹人现象时，第一时间要注意记录车牌号和出租车司机的姓名，这是后续投诉的重要信息。
2. 拍照或录像：如果条件允许，可以利用手机拍照或录像，记录下讹人现象的具体情况，包括出租车司机的行为和对话等。
3. 联系出租车公司：可以通过出租车公司的客服电话或网站进行投诉，向其说明出租车司机的违规行为和提供相关证据。出租车公司会根据情况采取相应的处理措施。
4. 向交通管理部门投诉：如果出租车公司没有对问题进行处理，或者处理结果不满意，可以向当地的交通管理部门进行投诉，以寻求更高效的解决办法。