据公开披露信息，MU5735航班机长姓杨，现年32岁，年富力强，是名经验丰富的“飞二代”，他的父亲也是飞行员;副驾驶员姓张，是东航著名的“五星机长”，三级飞行员，飞行经验极其丰富，驾驶过4种不同型号的客机，累积了三万多小时的飞行时间，也是东航云南公司屈指可数的老牌飞行员之一;除此之外，还有一位倪姓第二副驾驶员，人虽年轻，却也是优秀人才。
东航MU6276是一架空客A320型客机，由法国制造，是目前世界上最畅销的中短程窄体客机之一。该飞机采用先进的涡轮风扇发动机和数字化航空电子设备，具有注重安全、舒适、节能和环保等特点，适用于国内及亚洲地区的短距离航班，可载客174人。该型号飞机曾两次荣获国家技术发明一等奖，成为中国民航发展史上的里程碑之一。