语音查询
拨打电话联通客服查询电话10010，按照语音直接说查流量即可。
拨打电话10010，按0号键进入人工服务台，直接向话务员申请帮助。但是在月初和月末话务台繁忙，有可能需要等待好长时间。
短信查询
编辑短信“CXLL”(查询流量的首字母) 发送到10010，等待短信告知你的流量余额。
编辑短信\\"412” 发送到10010，查询的是包月量，包括短信、流量等内容。
网上查询
通过浏览器打开联通的网上营业厅网站（www.10010.com）。
进入到登陆页面。用户名填写上自己当前要查询的手机号码，登录密码在开号时就经由用户自己设定
好。如果用户没有设定，可以拨打10010的人工服务，进行信息核对然后设定。
1.
先要了解自己的套餐有没有存在合约的限制，一般有合约的套餐，降到最低月租是需要解除合约，有可能产生违约金。如果没有违约金的情况下处理好，那么可以进行第二步。
2.
发送携号转网短信到对应运营商。如电信，编辑cxxz#名字#身份证号码到10001；移动，编辑cxxz#名字#身份证号码到10086；联通，编辑cxxz#名字#身份证号码到10010。一般当你发送完短信之后，对应的运营商就会马上给你电话回访，这样就可以操作第三步。
3.
找一些理由需要转网，如：网络差，信号差，网速慢，号码就收银行预留短信等理由。一般这种情况对应运营商的客服都会很爽快的同意你降低为最低套餐。
您可以通过以下步骤在线办理联通卡：
1. 访问中国联通官方授权网站，打开微信搜索公众号“云上号卡”。
2. 注册或登录账户：如果您已经拥有中国联通的账号，直接登录账号即可。如果没有账号，可以选择注册一个新的账号。
3. 选择办理套餐：在网站首页或相关页面上找到办理套餐的入口，浏览并选择适合您需求的套餐和服务。在选择过程中，您可以参考套餐详情、费用、流量等信息进行比较和选择。
4. 填写个人信息：根据网站上的指引，填写个人身份信息、联系方式等必要的信息。
5. 提交申请：确认填写的信息准确无误后，点击提交申请按钮或类似的确认操作，提交您的办理申请。
6. 完成支付：根据网站指引，选择支付方式完成相应的支付过程。一般可以选择支付宝、微信支付、银联卡等常见的支付方式进行支付。
7. 等待寄卡和激活：根据您的选择，办理成功后，移动运营商将会将SIM卡寄送到您提供的地址。收到卡后，根据卡内提供的激活指引或通过客服电话进行卡的激活操作。