因为手机淘宝可能存在以下情况导致无法找到购物记录:1.没有登录淘宝账号,或登录的账号与购物记录不一致;2.淘宝账号被注销或被冻结;3.购物记录被删除或清理。
同时,手机淘宝还存在一些bug或系统故障等问题,也可能导致无法找到购物记录。
如果确实需要查找购物记录,可以尝试通过其他途径,比如在淘宝PC端查找、联系淘宝客服等,或者检查自己的账号和网络连接等问题。
要在手机淘宝中设置不支持购买某个产品,你可以通过以下步骤进行:
登录淘宝卖家中心:使用手机淘宝的卖家版本,登录到你的卖家中心。
进入商品管理:在卖家中心里,找到并点击“商品管理”或类似的选项,进入你的商品列表。
选择需要设置的商品:在商品列表中,找到你想要设置不支持购买的产品,并点击它。
编辑商品信息:进入商品编辑页面,这里你可以修改商品的详细信息。
设置购买限制:在商品编辑页面中,找到购买限制或销售设置的相关选项。可能会有一个选项让你能够选择是否允许购买,或者设置特定的购买条件。
禁用购买按钮:如果你想要完全禁止购买,你可能需要找到一个选项来禁用购买按钮或设置商品为非销售状态。
保存更改:完成上述设置后,确保保存你的更改,使它们生效。
请注意,具体的操作步骤可能会因淘宝的版本更新而略有不同。如果你找不到相关选项或有其他问题,建议查阅淘宝卖家中心的帮助文档或联系淘宝客服以获取更详细的指导。
此外,如果你只是想让某个产品暂时不可购买,也可以考虑将商品库存设置为0,这样买家就无法下单购买。当你想再次销售时,只需将库存数量调整回正常水平即可。
因为有可能账号登录出现异常或者没有进行登录,这些因素会影响到该账号的购物记录正常显示。
另外,如果该账号购物记录过于久远,淘宝平台也可能将其自动删除,也可能出现该记录只在电脑端显示,而在手机端没有显示的情况。
需要注意的是,多次登录、退出账号等操作也可能影响到该账号的购物记录,导致找不到购物记录的情况发生。
如果确实需要查询购物记录,建议及时联系淘宝客服进行具体询问和处理。