住院前：住院后需打95511电话报案，说明住院人，时间，医院名字，诊断的什么病（如果是VIP会有200探视费）。
出院后：需将住院结算的发票，费用总清单，出院证，病历，社保结算单（如果没有社保，可不提供），如果异地结算，最好先将所有材料复印一份，去社保局报销到账后，拿上社保结算单和复印件再到保险公司报销。
买的平安四类险查询方法如下：
官网查询。登录中国平安人寿、平安产险等官网，以中国平安人寿保险为例，在首页点击客服-常用工具查询-保单查询，输入相关信息，即可查询。
短信和邮件查询。如果你在网上购买了平安的保险产品，保单一般会以短信的形式直接发送到你的邮箱或者保单的链接，所以你也可以尝试直接在自己的邮箱或者短信里查询。
平安的APP查询。平安安进管家、平安健康保险都是平安旗下的app，其中平安安进管家由中国平安人寿保险公司推出。登录这个app后，还可以查询到您在中国平安人寿保险公司购买的保险产品。
中国保险百事通查询。中国保险百事通是一个公益保险服务平台，由中国保险行业协会搭建，可以提供多种保险服务，包括政策查询。在这个平台上可以查询到自己99%的保单。
退保对销售人员有一定的损失。
如果客户选择退保，业务员的业绩会受到影响。如果退保金额较大，相应的佣金也会减少，这对业务员的收入有一定的影响。另外，客户的退保行为可能会让业务员失去续期或增加保额的机会。如果客户退保后选择购买其他公司的保险产品，业务员将无法获得相应的佣金，并且也失去了与客户持续沟通的机会。但是，这并不意味着业务员应该劝阻客户进行退保操作。如果客户真正需要退保，业务员应该尊重客户的决定并给予相应的帮助和指导。
具体的损失程度取决于保险产品和保险公司的规定以及与客户的关系等其他因素。如果您有退保的需求，建议您与销售人员直接沟通，了解退保政策和流程，以及可能对销售人员的具体影响。