2.通过手机浏览器搜索需要的软件下载安装（自带的浏览器，下载的安装包保存在我的文件-Download文件夹中）。
3.通过第三方助手类软件下载安装需要的程序。
4.通过电脑下载APK格式的安装包，然后传输到手机中安装。
如果您的三星心系天下W23手机忘记了锁屏密码，建议您尝试以下几种方法：
尝试使用备用密码或PIN码解锁。如果您之前设置了备用密码或PIN码，可以尝试输入以解锁手机。
如果您没有设置备用密码或PIN码，可以尝试通过恢复出厂设置来解锁手机。但是请注意，恢复出厂设置会清除您手机上的所有数据，请谨慎操作。
如果以上方法均无法解锁您的手机，建议您联系三星客服或前往三星服务中心进行维修。