如果在阿里巴巴购物时，商家承诺48小时发货却逾期未发，你可以采取以下措施。
首先，与商家取得联系，了解发货延迟的具体原因，看是否能达成一致解决方案。
若商家未能给出满意的答复，你可以向阿里巴巴平台投诉，平台会根据具体情况进行调解，并可能给予商家一定的处罚。同时，阿里巴巴平台通常有延迟发货的赔偿机制，你可以根据平台的规则申请相应的赔偿。总之，遇到商家发货逾期的情况，要及时与商家沟通并保留相关证据，以便维护自己的合法权益。希望这些建议能对你有所帮助。
若卖家无法提出合理的反证或不可抗力因素和法定节假日证明，则应按买家提出的赔付要求进行赔付。
若因买家的问题造成的卖家发货不及时（由卖家举证），则不用赔付。若判定为卖家责任，卖家应该在48小时内履行赔付义务，逾期仍未执行，则阿里巴巴将使用卖家保证金向买家先行赔付。赔付金额为订单金额（不包括邮费）的3%，最高不超过1000元。
延迟发货的订单,将处罚一张3元无门槛现金卷。新规明确规范了在买家付款后24小时内商家需上传物流单号，如果48小时仍未发货，消费者可自动获得赔付红包。
没有按时发货，买家的行为属于违约行为。对此种违约行为，可以采取的方法有：
1.申请退款。买家操作付款后申请退款成功且交易状态为“交易关闭”的0-15天。
2.投诉卖家。退款成功后还可以投诉的。您退款后拿回自己的钱再去投诉卖家。投诉违背承诺或虚假发货等都可以。
3.请求卖家支付违约金。违背发货时间承诺，是指除特殊情形外，卖家在买家付款后未按约定时间发货的，需向买家支付该商品实际成交金额的百分之五作为违约金，且金额最低不少于一元，最高不超过三十元。