据了解，郑州东站西广场晚上并不会完全关门。虽然地铁站和商铺的营业时间有所不同，但一般都会在晚上十点左右关门。但是，为了方便旅客，车站会在关闭商铺后，继续提供服务，例如洗手间和休息区会一直运营。另外，如果有特殊情况需要乘坐夜班车的旅客，也可以在特定时间段内进出车站。总体来说，旅客到达车站后，可以根据具体情况查询营业时间，以及夜班车发车时间，以便做好出行计划。
根据法律规定，郑州东站西广场上下人应该按照规定的通道及时有序地进行，不得违章乱跑、闯红灯或者随意穿行过马路。如果有人违反规定，就是违章行为，需要承担相应的法律责任。因此，郑州东站西广场上下人违章是不允许的，每个人都应该自觉遵守规定，做到文明出行，为城市交通安全和谐发展做出贡献。
要自取郑州东站高铁票的报销凭证，需要先在12306网站上购票并选择电子发票选项，然后在乘车前凭借身份证件到票务中心领取发票。
在领取时需要提供购票时所用的身份证件及车票信息，按照工作人员的指引填写领票表格并进行签字确认即可。注意领取时间为乘车日期后7个工作日内，周末及节假日不算在内，建议提前预留时间。