支付宝上购买的意外保险是有用的，具体体现在以下几个方面：
提供医疗费用保障：在意外事故中，可能需要进行紧急治疗或住院治疗，这些医疗费用通常较高。如果购买了支付宝意外险，可以根据保险合同的约定，获得一定的医疗费用报销，减轻经济负担。
提供意外伤残和身故保障：在一些严重的意外事故中，可能会导致身体残疾或者不幸身故，购买支付宝意外险后，可以根据保险合同的约定，获得一定的伤残或身故保险金，为家庭提供一定的经济支持。
如果您在支付宝上赣服通交保险费时出现了交错，您可以采取以下步骤退款。
然后，点击首页底部的“我的”选项，找到“账单”并点击进入。
在账单页面，找到您误交保险费的交易记录，并点击进入该交易详情。
在交易详情页面，您可以找到“退款”选项并点击进入。
根据系统提示，填写退款申请并提交。支付宝会在一定时间内处理您的退款申请，并将款项退回到您的支付宝账户。如果遇到问题，您可以联系支付宝客服寻求帮助。