可能是系统异常或者账户出现问题
因为支付宝作为第三方平台进行操作，可能会出现系统异常或者个人账户出现问题导致公积金钱去了其他地方。
需要通过咨询支付宝客服或者公积金机构进行核实和解决。
建议日常使用时要注意支付安全，绑定个人信息要谨慎。
用支付宝挂号时，如果想用医保卡挂号，需要在挂号页面选择医保卡作为支付方式。具体步骤如下：
1. 打开支付宝，在首页点击“市民中心”。
2. 在市民中心页面，选择“医保”。
3. 在医保页面，选择“挂号”。
4. 在挂号页面，选择“医保卡挂号”。
5. 进入医保卡挂号页面后，选择需要挂号的医院和科室。
6. 在挂号页面，输入医保卡的相关信息，包括姓名、身份证号码等，并确认无误。
7. 确认信息后，选择医保卡作为支付方式，按照提示进行支付操作。
8. 支付成功后，即可完成医保卡挂号。
请注意，不同地区的医保政策可能存在差异，具体操作可能有所不同。在挂号前，最好先咨询医院或医保部门的工作人员。
1、点击手机设置；
2、在设置页面，找到“其他应用管理”；
3、点击“已下载”，在已下载应用里面找到“手机支付宝”；
4、在“支付宝钱包应用信息”页面找到“权限管理”；
5、在“权限管理”页面，在“相机权限”后面选择开启相机权限即可正常使用。