苹果手机受冻会造成诸多问题，如变慢、操作不顺畅、程序崩溃等。受冻是因为处理器繁忙或内存已满等原因导致的，可以通过强制重启手机或清理手机内存释放资源来解决。但受冻的频率越高，也说明手机性能越差，需及时查找并处理原因。为减少受冻，避免打开重度应用，关掉不常用的后台应用，也可通过增加存储空间或更换新手机来提升使用体验。
首先我们拿到苹果机子，切记不要先去激活，一定要当面仔细检查苹果自己的外壳是否有划痕，摄像头是否有进灰，屏幕是否清晰无痕等等。一定要仔细检查，不能先激活，因为激活的苹果机子，很多拿货渠道是不支持退换货的。
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检查完外观后，尽快登录苹果的官方网站查询序列号。如果序列号查询不到结果，就说明该把苹果机子已经被注销系列号，无法保修。（保修是从苹果机子被激活的时候算起的，不记得自己什么时候激活的，可以查询下序列号）
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如果是快递过来的，切记要当面开机，看能不能开机。不能开机的要立马拒签，立即跟客服说明情况。不要去充电然后再去开机。
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开机后，检查下按键，APP拖动的灵敏度有什么问题。特别是要试下音量，检查下扬声器是否有问题，音量设置是否正常等。放放音乐，看看音质是否有问题。
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打开相机，检查下拍照功能，拍摄的画面是否清晰，画质是否好。画质如何等等。
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充好一次满满的电，观看视频，看看耗电量如何。检查到这里，就可以插入卡激活啦。
具体解决步骤：
1、 将 iPhone 手机解锁后，屏幕左上角的网络状态显示【E网】状态，这是由于手机网络异常造成的，打开【设置】。
2、跳转至手机【设置】的详情选项列表后，找到【通用】功能打开。
3、进入【通用】设置的菜单列表下，点击底部的【还原】设置。
4、在【还原】设置的页面下，点击【还原网络设置】进行下一步。（注：还原网络设置是针对手机的网络设置进行初始化操作，不会影响手机上的其他任何数据
5、输入【六位纯数字密码】进行身份验证并对还原网络设置进行授权管理。
6、等待系统完成还原网络设置后，长按iPhone机身右侧的【电源键】进行重启工作。
7、还原网络设置并重启iPhone手机使其生效之后，解锁iPhone手机，左上角的网络状态即可恢复至正常，成功解决一直显示【E网】的异常状态。