应该及时回复 因为酒店的网络点评可以帮助其他用户找到自己需要的酒店,及时回复可以展现酒店的服务态度,提高用户对酒店的信任度。
另外,回复也可以及时解决用户的疑问或不满,增加用户对酒店的满意度,有助于提升酒店的口碑和业绩。
因此,酒店应该在第一时间内回复每一条网络点评。
酒店回复应该以专业、礼貌、真实的态度,认真回答疑问,积极解决问题。
同时也要注意语言表达,不要使用过于生硬的词汇或语气,在细节方面也要注重把握,举止舒适得体。
1.使用无线网络:一般来说,无线网络是最便宜的网络布置方案。这种方案的缺点是覆盖范围有限,速度也不稳定,而且对信号的干扰也比较严重。
2.标准以太网:这是目前比较常用的网络布置方案,可以提供覆盖范围较大的网络及较高的网络速度。但需要改造建筑,增加光缆等,会比较费时费力。
3.PON光缆网络:PON是指Passive Optical Network,它是一种只有一条光缆,可以将网络信号和电信信号以及互联网信号使用同一条光缆传输的技术。优点是低成本,安装容易,可以满足企业大量设备的布置需求。但PON网络范围较小,不太适合大型酒店项目。
1、AP采用86型面板利用现有接线暗盒,网络布线规划简便,避免破坏现有装修和线路;
2、满足每个客房无线信号覆盖,无盲区现象;
3、网络设备应具备拓展性,支持后续Web、微信等认证方式为酒店营销提供多样性。
4、无线漫游:移动终端自动切换最佳接入点,网络不断线。
5、AP支持POE供电