结论：山西医保1800是山西省医疗保险的统一服务热线，可提供有关医疗保险相关问题的咨询和服务。

解释原因：每个省的医疗保险都有一个统一服务热线，方便参保人员了解自己的保险权益和解决问题。山西省医疗保险热线号码为1800，可免费拨打。

内容延伸：除了提供咨询和服务外，山西医保1800还可供参保人员查询个人缴费记录、报销进度、药品目录等信息。通过该热线，还可咨询医保政策、报销标准等问题。

具体步骤：参保人员可通过电话拨打山西医保1800，按提示语言进行操作即可咨询相关的问题或查询个人信息。也可以登录山西省医疗保险官网查询相关信息或在线咨询客服。