4天或者7天，丰巢快递柜的快递最长保存时间分为普通用户、会员用户，普通用户的快递最长可以存放4天，在这4天内，丰巢快递柜会联系收件人催收快递，在4天之后，快递仍未取走，就会有快递员直接将快递取出，寄到寄件人地址。
而会员用户需要在7天之后才会自动退件，这7天之内，同样会有信息或者电话催我们取件。
如果是需要直接退件，我们可以联系派件的快递员拒收，然后让快递员直接取出快递退回即可，无需等待快递自动退件。
是的。
1，先到丰巢快递柜，丰巢都会有一个显示屏，上面有寄快递和取快递的选择，扫描寄快递的二维码，会让你选择大中小格口，你选择相应合适的格口就行，和快递员收件不太一样，不需要称重，就是按照你选择的格口大小来收费。
2，选好之后手机会跳出来一个寄快递的填写信息页面，就按照上面的内容实际填写就行，包括付费什么的，都在这，如果你选择到付，就不用付费了，一直到最后点确定或者寄快递类似的按键吧，你选择的那个格口就会自动打开。
3，把要寄的东西放进去，关好格口门就行了，负责这个区域的快递员的巴枪就能收到这个订单，他过来按照快递员的程序操作，带走这个快递，就结束了。
丰巢工号和网点代码是丰巢快递柜使用过程中的重要信息，以下是获取这些信息的几种方式：
通过丰巢快递柜屏幕获取：在丰巢快递柜的屏幕上，一般会有“我要寄件”或“取件”等选项，选择相应选项后，按照屏幕提示操作，输入寄件人或收件人的手机号码，系统会自动发送一个验证码到手机上，输入验证码后，系统会生成一个工号和网点代码，可以在屏幕上看到。
通过丰巢快递柜APP获取：如果已经下载了丰巢快递柜APP，可以在APP中登录自己的账号，然后选择“我要寄件”或“取件”等选项，按照APP提示操作，输入寄件人或收件人的手机号码，系统会自动发送一个验证码到手机上，输入验证码后，APP会生成一个工号和网点代码，可以在APP中查看。
通过联系丰巢客服获取：如果以上两种方式都无法获取到工号和网点代码，可以联系丰巢客服，客服会根据提供的手机号码和寄件或取件的信息，帮助查询对应的工号和网点代码。
需要注意的是，工号和网点代码是丰巢快递柜使用过程中的重要信息，需要妥善保管，避免泄露或遗失。同时，在使用丰巢快递柜时，也需要仔细核对工号和网点代码是否正确，避免因信息错误导致无法正常使用快递柜。