可能是管道堵塞或损坏导致该管子通不出来。堵塞可能是由于积聚在管道内的污垢或礁石引起的。损坏可能是由于管道老化，磨损，或者没有正确的安装导致的。要解决这个问题，可以先试着清理管道，如果无效，就需要更换或修理管道了。如果正确安装和使用燃气热水器，定期维护和清洗，可以减少这种问题的发生。
1、优点
产品设计还具有点动循环功能，点动循环功能非常好，尤其是单循环功能的高级功能。一般来说，用户只需5秒开关两次水龙头和淋浴，就可以快速为我们提供热水，无需等待很长时间。
燃气热水器零冷水功能非常齐全，可以满足不同人群的需求。具有单循环功能和定时循环功能。单循环功能相当于提前加热水管中的水。加热后会有声音提醒，非常方便。
燃气热水器的零冷水顶部设计也很用心，它可以看起来更优雅并满足需求，它基本上是在金属外壳上加入一层良好的塑料材料制成，没有暴露金属的间接接缝，看起来非常漂亮和精致。
2、缺点
回水泵的耗电、加热耗气，这两个因素都会让费用高昂的产生，从成本上来说，它比普通热水器贵，可能比普通热水器更环保。
回水泵产生的压力大于自来水。只有当对水压有一定要求时，才能将水管中的冷水送回热水器进行加热。回水泵工作时会有一些噪音。不同品控的零位热水器不同型号产生的噪音也会有所不同，所以我们提前知道这一点。
零冷水燃气热水器水管内径的选择，主要取决于热水器的出水量和所需的水流量。为了确保热水的充足供应和顺畅流动，同时避免水压过大或过小导致的问题，通常建议水管内径至少为20mm。
然而，如果热水器的出水量较大或者需要供应多个用水点，可能需要选择更大内径的水管，如25mm或32mm。这样可以确保足够的水流量，满足热水器的需求，同时保证热水的稳定供应。