京东云选优品专区中的商品既包括自营商品又包括非自营商品。京东对所有商品都进行严格的品控和监管，并提供假一赔十以及质量保证等售后服务。用户可以通过查看用户评价来判断商品的质量和正品性。
因此，综合考虑这些因素，可以认定京东云选优品专区中的商品是正品。在购物时，用户可以充分参考其他用户的评价和经验，选择值得信赖的产品，以保证购物的满意度和体验。
1.在我的订单里面可以申请售后服务。首先打开京东网站,登陆帐号号点击“我的订单”
2.跳转到我的订单页面后,找到要售后的商品点击“申请售后”
3.点击申请售后跳转到如下页面,点击“申请”
4.点击“申请”跳转到售后信息填写页面,填写售后信息:
①服务类型符合7日内退货，可以选择退货；符合15日内换货，可以选择换货；超过15日可以选择维修。
②选择提交数量
③描写使用产品遇到的问题/故障
④上传产品问题图片
⑤选择送货到哪个自提点
5.最后点击“确认提交”