需要先联系支付宝客服查询充值状态，并提供相应的充值凭证。
如果充值状态正常，但钱仍未到账，可能是由于银行处理缓慢引起的，可以耐心等待一段时间。
如果长时间未到账，则需要联系银行和支付宝客服一同解决。
同时，也需注意充值时填写的信息是否正确，以免出现其他问题。
联系支付宝客服解决问题。
因为充值成功但钱未到账，可能是因为网络原因或系统故障等问题导致，需要联系支付宝客服人员协助查找并解决问题。
余额宝先转余额再转卡没有时间限制。用户可以随时将余额宝中的资金转入到支付宝余额中，再从余额提现到银行卡。不过，提现到银行卡可能会受到一定的额度限制。一般来说，提现单笔限额5万，每日5万，每月20万，超过免费额度将会按照0.1%收取手续费。
需要注意的是，从2016年10月12日开始，通过余额转入余额宝的资金只能转回余额，或者留在余额宝中进行消费，不能直接由余额宝转出到银行卡。如果需要将这部分资金转出到银行卡，可以先转到余额，再提现到银行卡。
此外，余额宝转出到银行卡也有时间和额度限制。快速到账最多只能转出1万元，所有银行卡都是这个限额，无法提升。普通到账没有额度限制，但是会延迟1-2天时间到账。
因此，在进行余额宝提现操作时，需要根据自己的需求和实际情况选择合适的提现方式和时间。同时，也需要注意余额宝的相关规定和提示，以便更好地管理自己的资产和收益。