我不确定上海松江的亚马逊自助餐是否可以在网上排号。一般来说，亚马逊自助餐采用预约制度，消费者可以通过其官方网站或者电话进行预约。在预约时，消费者需要提供就餐人数、就餐时间等信息，预约成功后，消费者可以在指定时间到达餐厅就餐，避免长时间的排队等候。
此外，如果没有预约，消费者也可选择排队等候，亚马逊自助餐采用了电子排队系统，消费者可在餐厅门口的排队机上取号，在指定的等候区等待叫号。在等候时，消费者可享受免费的饮料和小吃，同时也可观看电视、玩游戏等娱乐活动，缓解等候时间的疲劳。
亚马逊自动退款的时间因退款方式和卖家是否在规定时间内进行退款操作而有所不同。
当买家使用信用卡进行线上支付时，如果卖家在规定时间内同意退款，那么退款会在3~5个工作日内到达买家的信用卡账户。
如果买家使用亚马逊礼品卡进行线上支付，卖家在同意退款后，退款会立即到达买家的亚马逊礼品卡账户。
如果买家选择货到付款的方式，卖家同意退款后，退款会在3~5个工作日内通过转账或支票的方式退还给买家。
如果买家使用亚马逊付款进行支付，卖家同意退款后，退款会在1~2个工作日内到达买家的银行账户。
总的来说，亚马逊自动退款在一定条件下可以在相对短的时间内完成，但是具体时间还需要根据具体情况而定。
1.与买家沟通并了解具体问题，尽量提供满意的解决方案
2.若需要退货或换货，提供买家退货地址和详细指引
3.处理退货后，检查商品状况
4.根据售后政策，返还买家相应的款项或提供换货服务。在处理过程中注意及时沟通和解决问题，以维护顾客满意度