商务座乘客如需收餐，可以按下车厢内的服务按钮或拨打乘务员服务电话，以通知乘务员前来收餐。
在乘务员前来收餐时，商务座乘客可以将餐具整理好，将垃圾放入车厢内的垃圾桶中，并将餐盘、餐具等物品交给乘务员。乘客也可以主动询问乘务员是否需要帮助整理垃圾或餐具，以展现自己的文明素养和合作精神。
此外，商务座乘客在用餐时应该注意保持车厢内的整洁和卫生，避免将食物残渣或垃圾乱扔或弄脏座椅、地毯等物品。同时，乘客也应该尊重其他乘客的用餐体验，避免在用餐时大声喧哗或影响他人休息。
1、看自己的车厢号和座位号。无论是纸质车票还是电子车票，车票上都会有自己所坐列车的车厢号和座位号。
2、找自己所坐车厢对应的地标颜色。在候车大厅屏幕、安检口屏幕、站台等地方都会提示自己所乘坐列车对应的地标颜色。
3、根据地标颜色找到自己车厢所对应的位置。地标颜色一般有蓝、黄、绿、紫4种颜色。每个车厢车门旁都会写有车厢号。
4、找到车厢后上车找座位。二等座一般有5个座位，一等座（商务座）一般有4个座位。二等座每排座位都是以ABCDF的顺序排列，一等座则是以ACDF的顺序排列。每列靠窗座位上部的行李架边边上都会有对应的座位号。每节车厢相接门口的屏幕上或者附近都会有座位提示。
商务座不能所有站都插队。根据铁路运输管理条例规定，商务座不能在终点站以外的任何站点插队。此规定的目的是保障旅客的乘车权益，防止插队现象对其他经济舱旅客造成不必要的影响。同时，插队也是一种违规行为，一旦被发现可能会被责令退票或者承担相应的罚款。因此，乘客在购买商务座的时候需要遵守相关规定，不要违规插队，保障自己和其他旅客的权益。