这种情况，很大程度上是当事人将银行卡刷卡磁性弄藏或者弄坏了。刷卡，靠卡上的磁性和存取款机上的磁性接合才产生效益。当事卡上的磁性削弱或磁性消失，自动存、取款机沒有反应，自然不能存取。这种情况，当事人持身份证，银行卡到开户银行换张卡就行了。
开通不了网银的原因，你可做参考：
1.可能是预留手机号或者身份证
信息有误，开通网银的手机号码必须是客户留的银行卡预留手机号码，如果预留手机号码不正确，可以修改为正确的。
2.可能是设置的密码太简单了，所以不能开通电子银行业务，就例如农业银行卡，为了保护用户的安全，要求卡的密码不能为6个同样的数字，6个有规律的数字，自己的生日等这样太过简单的密码，所以需要去ATM、自助终端或农行柜台上将密码改成没有规律的数字，就可以用电子银行了。
3.手机号没有实名认证也会导致开通网银失败。