西安地铁次票卡的有效期一般至一年的年尾，时长一般达两年。需要规定时间首次使用的次卡，目前只有狗年纪念票，这个次卡需2019年12月31日前首次使用，激活后一年时间可连续使用40次。但是受疫情影响，地铁班次和客流都有所减少，目前地铁已经恢复正常运行，针对这一特殊情况，经过公司研究决定，仅限于在疫情期间过期的狗年纪念票可以延期半年，因为后台核算及通知各站点需要时间，如果有此情况用户，可持卡到地铁站点办理延期。
长安通朝阳门、朱宏路、玉祥门、纺织城和长安区客服网点均有销售。
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地铁人流量大、空间狭窄、乘客停留时间短，设置较少的卫生间可以达到服务效果；
设置太多的卫生间又增加成本、影响运输能力和空间布局；地铁停站时间极短，难以在中途站补充水源和排出污水；地铁在隧道中运行，通风和空气净化的成本都很高。
地铁停站间隔时间短，正常情况下不会超过人们的忍耐极限。