携程买票退款不是全款的原因可能是因为其规定了相应的退款政策，退款金额可能会扣除一定的手续费或取消费用。此外，如果预订的是特价票或折扣票，也可能存在不同的退款政策。
另外，如果预订并付款后，机票价格变动，携程可能会根据市场价格调整退款金额。总之，退款金额的扣除是由多种因素综合考虑后得出的结果，这也是携程作为在线旅游平台所必须要按照一定规定进行操作的。
携程作为中国最大的在线旅行服务平台，长白山门票在携程购买是可以信赖的。携程有着严格的供应商审核和管理制度，保证所售门票的真实有效性。用户在购买长白山门票时，可以查看真实的用户评价和评分，也可以选择其他用户的购买经验作为参考。此外，携程还提供了24小时客服热线，用户可以随时咨询和投诉，保障用户权益。因此，可以放心在携程购买长白山门票。